«После внедрения инструментов управления я стал более компетентным в менеджменте»

Адилжан Нугманов — резидент Business Booster

Компания: «АБН Технологии» 

Страна: Казахстан

Количество сотрудников: 40

Расскажите, пожалуйста, почему вы решили участвовать в проекте, какую проблему решали, и каких результатов уже достигли?

Почему я пошёл на проект? Потому что в компании возникли проблемы. Я понял, что они связаны с отсутствием профессионального менеджмента. Я начал искать обучение, услуги и всё, что могло бы помочь, и это заняло у меня месяца два, а может и больше — около полугода. Я осознал, что мне лично не хватает компетенций и знаний в этой области. Потихоньку изучал разные варианты и в итоге остановился на вашей компании. 

Обучение онлайн было для меня непривычным, это был мой первый опыт. Сначала не доверял — думал, что это может быть просто выкачка денег. Даже нашёл местную алматинскую компанию, но в итоге всё же вернулся и продолжил обучение у вас, так как это оказалось удобнее.

Как проходило внедрение инструментов управления в вашу компанию? И каких результатов удалось добиться?

У нас сейчас около 40 сотрудников, где-то 35-40 человек. Когда мы начинали в 2014 году, компания была сфокусирована на технологиях и продаже сельскохозяйственной техники. Но с тех пор мы перестроились и стали позиционировать себя как компания, которая не просто продаёт технику, а предоставляет решения для фермеров.

После внедрения инструментов управления я стал более компетентным в менеджменте. Я начал выстраивать профессиональные отношения с сотрудниками. Раньше это делал интуитивно, как мог. Сейчас всё чётко — я понимаю, кто на каком месте, и быстро вижу результаты сотрудников. Раньше они могли работать годами, и мы не видели их вклад. Кстати, 80% моего первоначального костяка сотрудников сменилось. Те, кто работал со мной почти 10 лет, не смогли адаптироваться к новому уровню работы.

Вы упомянули, что стали более эффективно распределять своё время. Как изменилась ваша роль в компании?

Да, я стал лучше управлять своим временем и перестал делать всё за всех. Раньше я работал за каждого сотрудника на всех функциях, а сейчас у нас есть чёткое понимание, какие функции должны быть в компании. Мы продолжаем внедрять и совершенствовать инструменты управления. Это постоянный процесс. Главное — не останавливаться.

Общаетесь ли вы с другими предпринимателями о своём опыте в проекте? Какие советы даёте тем, кто ещё сомневается?

Конечно, я всегда рассказываю о своём опыте, когда общаюсь с другими предпринимателями. Каждый должен сам до этого «‎созреть». Я не делаю из этого большого маркетинга, просто делюсь опытом. Мои коллеги часто начинают задавать вопросы: как всё устроено, что там изучают, и я с удовольствием рассказываю. Самое важное — это наладить правильное взаимодействие с сотрудниками. Часто предприниматели жалуются: «‎Я много работаю, а сотрудники всё время просят повышения зарплаты». Но с этого всё и начинается — нужно выстраивать профессиональные отношения внутри компании.